دسترسی همگانی(OPAC) نام کتابخانه در اوپک

بررسی ارتباط عناصر سه گانه بازار با رضایتمندی و رویگردانی مشتریان کاشی کسری کردستان [پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد] (1398) / خوانچه سپهر ، سمیه، نویسنده بازکردن لینک
نوع مدرک:برنامه‌ها و فایلهای کامپیوتری
سرشناسهخوانچه سپهر ، سمیه، نویسنده
عنوان :بررسی ارتباط عناصر سه گانه بازار با رضایتمندی و رویگردانی مشتریان کاشی کسری کردستان [پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد]
تکرار نام مولف :پدیدآور: سمیه خوانچه سپهر استاد راهنما: فخرالدین معروفی
ناشر:سنندج [ایران] : دانشگاه کردستان، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
سال نشر :1398
یادداشترشته: مدیریت - مدیریت بازرگانی ـ بازاریابی
شناسه افزوده :معروفی ، فخرالدین، استاد راهنما
توصیفگرهاعناصر سه گانه بازار ، کاشی کسری کردستان ، Triple elements of the market, Kurdistan fraction tiles,
چکیده :در ادبیات اقتصاد صنعتی، عناصر سه گانه بازار مشتمل بر ساختار، رفتار و عملکرد است.تعیین نحوه ارتباط این سه عنصر، از جمله موارد بسیار مهم جهت پیش بینی و سیاست گذاری به شمار می‌رود. لذا توجه به عناصر سه گانه بازار (ساختار-رفتار-عملکرد) و ظرفیت‌های موجود آن برای بنگاه‌های اقتصادی و نیز ایجاد مزیت‌های رقابتی در ارائه خدمات و محصولات با کیفیت، می‌تواند بر توانمندی و قدرت بازار بنگاه بیفزاید. تحقیق حاضر با هدف بررسی ارتباط بین عناصر سه گانه بازار با رضایت مندی و رویگردانی مشتریان کاشی کسری کردستان انجام شده است. برای دستیابی به این هدف اطلاعات 5 نمایندگی فروش محصولات کاشی کسری کردستان مورد بررسی قرار گرفته است. یافته‌ها و نتایج میدانی پژوهش و نیزآزمون‌های همبستگی آماری نشان میدهدکه بین عناصر سه گانه بازار با میزان رضایتمندی و رویگردانی مشتریان ارتباط معنادار وجود دارد. لذا هر اندازه عوامل اصلی بازار قوی تر و از وضعیت مناسبی برخوردار باشد، میزان رضایتمندی بیشتر و میزان امکان رویگردانی کمتر خواهد شد
لینک فایل دیجیتالی :https://ganj.irandoc.ac.ir/#/articles/bbb50ff54ce65b57d93e0365266af340
لینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=14936
زبان مدرک :فارسی
شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریوضعیت ثبتوضعیت امانت
فاقد شماره ثبت