نوع مدرک: | برنامهها و فایلهای کامپیوتری |
سرشناسه | تراکمه سامانی ، فاطمه، نویسنده |
عنوان : | تاثیر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان در شرکت بیمه دانا (مورد مطالعه: شعبات شهر اصفهان) [پایاننامه کارشناسیارشد] |
تکرار نام مولف : | پدیدآور: فاطمه تراکمه سامانی استاد راهنما: امیر حاجیاحمدی |
ناشر: | دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق، دانشکده مدیریت |
سال نشر : | 1395 |
یادداشت | رشته: مدیریت - مدیریت بازرگانی ـ مدیریت بیمه |
شناسه افزوده : | حاجیاحمدی ، امیر، نویسنده |
توصیفگرها | قومیت ها ، کردستان ، Ethnicities, Kurdistan |
چکیده : | دف از این تحقیق تاثیر تعهد مدیریت ،بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان در شرکت بیمه دانا(مورد مطالعه:شعبات شهر اصفهان) بوده است.این تحقیق از منظر هدف،کاربردی و از منظر روش،توصیفی-همبستگی می باشد.در ابتدای این تحقیق به فرضیات و اهداف تحقیق و ضرورت آن پرداخته شده است و سپس با توجه به ادبیات تحقیق و پیشینه آن پرسشنامه ای تدوین گردید که تایید روایی آن توسط اساتید راهنما و مشاور مورد تایید قرار گرفت و برای تعیین پایایی آن نیز از الفای کرون باخ استفاده شد که مقدار 0.88 بدست آمد که در میان نمونه آماری تحقیق که 190 نفر از کارکنان و نمایندگی های شعب بیمه دانا در شهر اصفهان بودند که به روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی بین آنها پخش گردید و داده ها جمع آوری گردیدند. برای تجزیه و تحلیل داده ها ی تحقیق از آزمون حداقل مربعات جزئی استفاده گردید و نتایج نشان میدادکه تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر ارتباطات رسمی و غیر رسمی داخلی و نگرش کاری کارکنانتاثیر مثبت و معناداری دارد.همچنین ارتباطات رسمی داخلی بر ارتباطات غیر رسمی داخلی و نگرش کاری کارکنان نیز تاثیر مثبت و معناداری دارد.کلمات کلیدی: تعهد مدیریت بازاریابی داخلی، نگرش کاری کارکنان، ارتباطات داخلی، بیمه دانا |
لینک فایل دیجیتالی : | https://ganj.irandoc.ac.ir/#/articles/d09869a35c32a96d8c320f052098a828 |
لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=15651 |
زبان مدرک : | فارسی |